Termos de Uso

Bem-vindo aos Termos de Uso da [NOME DA EMPRESA]. Este documento tem como objetivo estabelecer as condições pelas quais os usuários podem acessar e utilizar os serviços disponibilizados pela nossa empresa, seja por meio do site, aplicativo ou presencialmente.

Recomendamos a leitura completa e atenta deste documento antes de utilizar qualquer um dos nossos serviços. Ao utilizar nossos serviços, você automaticamente concorda com estes termos, políticas e condições.

Estes termos podem ser atualizados periodicamente sem aviso prévio. É responsabilidade do usuário verificar regularmente se houve alterações. A versão atualizada entrará em vigor imediatamente após sua publicação.

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer um dos nossos serviços, você declara ter lido, entendido e concordado com estes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade.

Se você não concordar com qualquer parte destes termos, solicitamos que não utilize nossos serviços. A continuidade do uso após a publicação de eventuais alterações nestes termos implica na aceitação de tais mudanças.

Caso você seja menor de 18 anos ou não possua plena capacidade civil, precisará estar acompanhado e assistido por seus pais ou responsáveis legais, que também deverão concordar com estes termos.

Nossa empresa oferece serviços de [DESCREVER SERVIÇOS], conforme detalhado na seção "Serviços" do nosso site. Nos reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto dos serviços a qualquer momento, incluindo a disponibilidade de recursos, banco de dados ou conteúdo.

Os serviços são oferecidos "como estão" e "conforme disponíveis". Não garantimos que os serviços atenderão às suas necessidades específicas ou que funcionarão sem interrupções, atrasos ou imperfeições.

Todas as informações sobre nossos serviços, incluindo preços e prazos, estão sujeitas a alteração. É responsabilidade do usuário verificar as informações atualizadas antes de solicitar qualquer serviço.

Para utilizar determinados serviços ou funcionalidades, pode ser necessário realizar um cadastro e criar uma conta. Ao fazê-lo, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre si mesmo, conforme solicitado no formulário de cadastro.

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas com sua conta. Compromete-se a notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança.

Reservamo-nos o direito de recusar cadastros, suspender ou encerrar contas a nosso critério, especialmente em casos de fornecimento de informações falsas ou violação destes termos.

Os preços de nossos serviços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Aceitamos as formas de pagamento indicadas no momento da contratação do serviço.

Em caso de desistência, cancelamento ou solicitação de reembolso, aplicam-se as seguintes condições:

• Para cancelamentos solicitados em até 7 dias da contratação, sem que o serviço tenha sido iniciado, o valor será integralmente devolvido;
• Para serviços já iniciados, o valor será calculado proporcionalmente ao que foi executado;
• Caso o serviço já tenha sido concluído, não haverá reembolso.

Cada situação será analisada individualmente conforme a legislação aplicável. Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou pelo.

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção de seus dados pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta, armazenamento e uso de suas informações conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

Seus dados serão utilizados apenas para as finalidades específicas para as quais foram coletados, como processamento de pagamentos, comunicações sobre os serviços contratados, e melhorias em nossos serviços.

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações, mas nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

 Serviços de Assistência Técnica

• Garantimos a execução dos serviços com qualidade e profissionalismo.

• Aparelhos reparados têm garantia conforme informado no momento do serviço, desde que não haja mau uso.

• Não nos responsabilizamos por danos causados por terceiros ou por problemas futuros não relacionados ao reparo feito.

🛍️ Venda de Produtos

• Todos os produtos vendidos (acessórios, eletrônicos, etc.) possuem garantia contra defeitos de fábrica, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• Trocas só serão realizadas dentro do prazo legal e mediante apresentação de nota fiscal.

💻 Compras pelo Site

• As compras online seguem as mesmas garantias dos produtos vendidos na loja física.

• O prazo de entrega e o valor do frete são informados no momento da compra.

• O cliente deve conferir os dados antes de finalizar o pedido. Não nos responsabilizamos por entregas em endereços incorretos.

🔐 Responsabilidades e Segurança

• É responsabilidade do cliente manter seus dados de acesso ao site em segurança.

• Nos comprometemos a proteger seus dados e não compartilhá-los com terceiros, exceto quando exigido por lei.

📞 Suporte

• Estamos disponíveis para ajudar com dúvidas sobre serviços e produtos por telefone, WhatsApp ou diretamente na loja.